员工沟通程序
基于工厂的工人都可以很容易地接受并习惯使用微信交流,所以微信是最常用的社交媒体应用程序之一。我们帮助客户建立自己的微信公众号,企业可用作其信息发布和员工沟通的平台/渠道。同时,微信还可以用于方便的批量工人调查,并进行准确的数据分析。员工调查的问题可以定制,例如员工满意度调查等。
员工热线
在供应商审核期间或在审核完成后,员工可能会觉得他们想分享更多信息。因为某些情况下,工厂审核时工人可能会对分享并报告问题会感到不舒服(例如,如果他们相信工厂管理层可能会惩罚他们)。
我们的工人热线是一个安全和保密的渠道,为工人提供了一条直线,以便他们能与他们生产出来的产品最终买家分享他们的投诉;审核面谈期间,员工都会收到一张热线卡,上面注明了各种联系方式供员工参考(电话、QQ、微信、电子邮件等)。
通过工人热线进行的任何报告都将会保密,工人的姓名不会与工厂管理层共享。这些信息将提供给审核员和最终买家,使他们能全面、透明地了解工厂的情况,并帮助创造更好的工作环境。